MAKALAH
E-COMMERCE
TRAVELOKA
OLEH:
Dinar
Tema Giacinta
Farhaanah
R
Meyta
Whitney
Nadya
Bestian W
Putri
Alfi Oktaviani
Siva
Mardiyahsari
FAKULTAS
EKONOMI
AKUNTANSI
UNIVERSITAS
GUNADARMA
2014
KATA
PENGANTAR
Puji
dan syukur mari kita panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas selesainya
makalah Pengantar Komputer dan TI 1C “e-commerce pemesanan tiket
traveloka.com”. penulis menyadari bahwa makalah ini belum sempurna. Oleh karena
itu, saran dan kritik yang membangun dari rekan-rekan sangat dibutuhkan untuk
penyempurnaan makalah ini.
Depok,
20 Oktober 2014
2
DAFTAR
ISI
Halaman
judul…………………………………………………………..1
Kata
Pengantar…………………………………………………………2
Daftar
isi…………………………………………………………………3
Bab
I: Pendahuluan
1.1 . Latar belakang………………………………………………….4
1.2 . Tujuan………………………………………............................4
Bab
II: Isi
2.1.
Sejarah traveloka……………………………………………....5
2.2.
Prosedur………………………………………………………...5
2.3.
Pembayaran / transaksi…………………………………….....6
2.4.
Pengiriman……………………………………………………...6
2.5.
Kelebihan dan kekurangan……………………………………6
Bab
III: Penutup………………………………………………………..8
3.1. Kesimpulan
Daftar
pustaka………………………………………………………....9
3
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
Dalam
era yang serba modern ini, banyak teknologi yang sudah bermunculan di dunia
ini. Kemajuan bidang teknologi saat ini sangat banyak mempermudah pekerjaan
orang lain. Salah satunya disini saya ingin mengulas sebuah teknologi pemesanan
tiket dengan mudah diakses yaitu traveloka.
1.2
Tujuan
Untuk
memudahkan prosoes pembelian tiket pesawat dengan cepat dan harga yang sama, tanpa
mengharuskan konsumen pergi keluar rumah untuk membeli tiket.
4
ISI
2.1. Sejarah Traveloka
Traveloka
merupakan situs pencarian dan pembelian tiket pesawat terbesar di Indonesia.
Traveloka memiliki basis operasional di Jakarta. Yang telah menyediakan
beberapa maskapai dengan melayani penerbangan domestic maupun internasional.
Dengan traveloka menggunakan pencarian lebih dari 5.769 rute sehingga dalam
mencari berbagai maskapai penerbangan hanya membutuhkan beberapa detik saja.
Perusahaan
didirikan pada tahun 2012 oleh Ferry Unardi, Derianto Kusuma, dan Albert. Pada
awal konsepnya Traveloka berfungsi sebagai mesin pencari untuk membandingkan
harga tiket pesawat dari berbagai situs lainnya. Pada pertengahan tahun 2013
Traveloka kemudian berubah menjadi situs reservasi tiket pesawat di mana
pengguna dapat melakukan pemesanan di situs Traveloka.com.Pada
bulan Maret 2014, Ferry Unardi menyatakan bahwa Traveloka akan segera masuk ke
bisnis reservasi kamar hotel.Pada bulan
Juli 2014, jasa pemesanan hotel telah tersedia di situs Traveloka.
2.2.
Prosedur
Untuk
mekanisme pembayarannya seperti pada umumnya, traveloka sajikan fitur booking
online lengkap dengan prosedur serta petunjuk untuk para calon
pembeli.
2. Masukkan
data yang diperlukan:
a.
Kota Asal
b.
Kota Tujuan
c.
Tanggal
Berangkat
d. Tanggal Pulang
3. Penumpang dapat dikategorikan:
a. Dewasa (>12 tahun)
b. Anak-anak (2-12 tahun)
c. Bayi (0-2 tahun)
5
4. Pilih
dan pesan tiket penerbangan:
·
Pilih
penerbangan sesuai yang diinginkan.
·
Di kolom
fasilitas terdapat beberapa kategori, yaitu:
o
Harga
termasuk bagasi
o
Harga
termasuk makanan
5. Isi data
·
Isi data
pemesanan yang dapat di hubungi:
§ Nama kontak
§ No.hp/tlp
§ Alamat email
·
Persiapkan kartu
identitas.
·
Isi data
sesuai dengan kartu identitas.
2.3.
Pembayaran /
Transaksi
100% transaksi di
traveloka menggunakan e-payment, baik itu lewat transfer via bank, atau via
kartu kredit. Dan traveloka selalu mengikuti undang – undang ITE dimana
security adalah prioritas utama kami.
Pembayaran bisa dengan cara:
·
Transfer
·
ATM
·
Kartu kredit
·
Mandiri
Clickpay
·
BCA Clickpay
·
CIMB Clicks
·
Mandiri
eCASH
2.4.
Pengiriman
·
Setelah
menyelesaikan pembayaran, pelanggan akan mendapatkan konfirmasi pembayaran via sms/email.
·
E-tiket
resmi akan dikirimkan ke alamat email yang telah dicantumkan.
2.5.
Kelebihan:
1.
Harga yang
kompetitif.
2.
Proses yang
cepat.
3.
Pilihan
pembayaran yang beragam.
4.
Terdapat
promo.
5.
Customer
Service dapat melayani setiap saat.
6.
Tersedia
versi mobilenya.
7.
Smart
algorithm 6
Kekurangan:
1. Dalam penerbangan internasional,
belum mencakup seluruh wilayah dunia, hanya untuk beberapa wilayah terfavorit.
2. Pelayanan booking hotel dari
traveloka.com masih versi beta sehingga masih memiliki beberapa kekurangan dan
tidak memiliki list dari berbagai hotel didunia hanya hotel-hotel tertentu.
7
PENUTUP
3.1.
kesimpulan
Traveloka
mempermudah untuk melakukan penerbangan dengan pemesanan tiket dengan mudah dan
cepat secara online.
8
DAFTAR
PUSTAKA
0 komentar:
Posting Komentar